نبذة عن المشروع

مشروع تطبيق نظام إدارة الجودة والذي يستند على مواصفة آيزو 9001:2015.

 

في البداية:

1. تقوم الجهة بإنهاء جميع متطلبات إجراءات بدء المشروع، وهي تعتبر المرحلة الأولى من المشروع. 

(نرجو الاطلاع على مراحل المشروع عن طريق الرابط الموجود يسار اسفل الصفحة)

​

بعد ذلك:

2. يقوم جهاز الخدمة المدنية بمراجعة إجراءات مرحلة بدء المشروع واعتمادها

3. في حال اعتماد الإجراءات، سيتم فتح جميع المراحل المتاحة في الموقع، ليتسنى للجهة البدء بتطبيق المشروع

4. تقوم الجهة بتنفيذ المشروع خطوة بخطوة بحسب المراحل المحددة

5. وفي كل مرحلة يجب على الجهة إرسال عينات إلى جهاز الخدمة المدنية للمراجعة والاعتماد. في حال عدم وجود ملاحظات، يتم الاعتماد، أما في حالة وجود ملاحظات، فيجب على الجهة إجراء التعديلات اللازمة

6. سيكون جهاز الخدمة المدنية مسؤولاً عن متابعة الخطة العامة للمشروع

7.  سيكون هنالك منسقون من جهاز الخدمة المدنية، مهمتهم متابعة ودعم الجهة، وذلك من خلال الرد على الأسئلة وإجراء المراجعات، كما يمكنهم إعداد دورات تدريبية لتوضيح الأمور في حال واجهت الجهة أي صعوبة

8. سيتم تزويد الجهة بنماذج مستندات قابلة للتعديل والاستخدام في إطار المشروع. كما توجد عروض مسجلة تُعتبر شروحات تساعد على فهم مختلف المواضيع المتعلقة بتطبيق النظام.